磨菜刀、小家电维修、补鞋、修自行车……在浙江省台州温岭市太平街道月河社区,有一支平均年龄超过60岁的便民志愿服务队。队员们身怀各类便民手艺,坚持每半个月走进辖区小区开展公益服务,用接地气的便民手艺,解决居民日常生活难题,温暖邻里心。
近日,在月河社区溪滨佳苑便民服务现场,不少居民带着家中旧刀具、损坏的生活用品前来维修。“王师傅磨刀手艺特别好,上次他帮我磨的刀两个多月了还很锋利,今天我又带了好几把来磨。”居民王玉领大妈提着装着五六把刀具的藤篮,早早来到现场等候。
王大妈口中的王师傅名叫王康良,是溪滨佳苑小区的保安,有一手磨刀好手艺。每次便民服务活动,他的摊位前人气总是最旺,不仅本小区居民慕名前来,周边社区的居民也专程赶来。面对每一位居民的需求,王师傅始终热情耐心,将每一把刀具磨得锋利光亮。每当居民询问费用,他都会摆摆手说:这是社区公益便民服务,全程免费为民服务。
紧邻的自行车维修摊位同样忙碌,62岁的朱仁方是服务队的常驻志愿者,也是一名残疾人,一直在月河街以修理自行车为生。得益于太平街道东门路区块城村两改政策,朱仁方的居住条件、家庭经济条件得到很大改善,住进了崭新的安置房。心怀感恩的他想着回馈社会,社区每一场公益便民活动,他几乎不缺席。
据了解,月河社区便民服务队的志愿者均来自辖区各小区,汇聚了一批身怀一技之长的热心居民。队伍涵盖磨刀、补鞋、自行车维修、小家电修理、水电维修、衣物缝补、公益理发,以及眼科、口腔义诊等十几个便民服务工种,精准对接居民日常高频生活需求,他们用老手艺守护民生便利。
这支暖心便民队伍的组建,源于2024年月河社区开展的一场共富集市活动。当时,社区发布志愿者招募通知后,吕建平、朱仁方等40余名手艺人主动接龙报名。结合服务规模和居民需求,社区择优选出八项便民服务种类。首场便民集市反响非常好,尤其是磨刀服务最受居民欢迎。
看到居民的迫切需求和热烈反响,在月河社区党委的牵头下,当初报名的40多位志愿者们达成共识,将临时性便民集市常态化、固定化。月河社区共有8个小区,服务队决定采用轮值服务的方式,每半个月一次轮流到一个小区开展便民服务,所有服务仅收取耗材成本,人工服务全部免费,队员们为此还自发进行排班。
月河社区这支便民服务队,以其平凡手艺,补齐了居民生活服务短板,最开心地要数社区居民。中梁学府居民项大姐说:“以前家里东西坏了,联系维修师傅很不方便,而且还担心价格不公道。如今家里的水管漏了,小家电坏了,等他们来,都可以一次性修好,方便实惠而更放心。”
河社区党委书记宣一琴表示,将持续深耕便民惠民服务,盘活辖区能人资源,持续擦亮基层便民服务品牌,以细微暖心服务绘就社区幸福民生底色。(张鲜红)


